Política de privacidade

Atualizado em 28 de março de 2023

O Tua Casa (também referido aqui como “nós”, “nosso”, ou “Site”) valoriza a privacidade dos nossos usuários (“usuário” ou “você”) e se compromete em proteger as suas informações pessoais e dados. Esta Política de Privacidade descreve como nós coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais e dados dos nossos usuários.

Nós coletamos informações pessoais e dados quando você acessa o nosso site ou utiliza os nossos serviços. As informações que coletamos podem incluir o seu nome, endereço de e-mail, informações de pagamento e outras informações pessoais que você optar por nos fornecer.

Usamos essas informações pessoais e dados para melhorar a sua experiência com o Tua Casa, incluindo personalizar o conteúdo e publicidade que você vê em nosso site. Também podemos usar essas informações para entrar em contato com você sobre atualizações, promoções e ofertas especiais.

Nós não compartilhamos suas informações pessoais e dados com terceiros, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade. Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços de terceiros que nos ajudam a fornecer nossos serviços, mas exigimos que esses prestadores de serviços sigam as mesmas práticas de privacidade que nós.

Tomamos medidas para proteger suas informações pessoais e dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, não podemos garantir a segurança das informações que você nos fornece.

Ao acessar o nosso site ou utilizar os nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de suas informações pessoais e dados, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do endereço de e-mail contato@grupocontteudo.com.br

Sobre coleta de dados

Coletamos dados de várias maneiras diferentes em nosso site, incluindo dados pessoais e dados sobre o uso do site que não o identificam pessoalmente. Dados pessoais significam informações, ou combinação de informações, que podem ser razoavelmente usadas para identificá-lo pessoalmente (como seu nome, número de telefone, endereço e endereço de e-mail).

Coletamos dados pessoais que você voluntariamente nos fornece.

Coletamos dados pessoais que você voluntariamente nos fornece (como quando você fornece seu e-mail parauma newsletter), incluindo nome, endereço de e-mail e quaisquer outros dados que você escolher fornecer.

Coletamos automaticamente dados sobre o seu uso do site.

Quando você acessa e usa o site, nossa tecnologia e ferramentas podem automaticamente coletar e registrar certos dados sobre o seu uso e interação com o site que não o identificam pessoalmente (como seu endereço IP, tipo de navegador, marca e modelo do dispositivo usado para visualizar o site, identificadores exclusivos de dispositivo, a página da web de referência, páginas visitadas, termos de pesquisa, números de identificação de publicidade e arquivos de registro).

Também usamos várias tecnologias de rastreamento (como cookies e pixel tags) para coletar dados sobre o seu uso e acesso ao site. Os cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no disco rígido ou na memória do dispositivo pelos sites que você visita, aplicativos que usa ou anúncios que visualiza e nos ajudam a melhorar o site e sua experiência no site. As tags de pixel são imagens eletrônicas que geram um aviso genérico de visita ao site e são usadas em conjunto com cookies para rastrear anonimamente a atividade no site por um determinado navegador.

Sobre o uso de dados coletados

Usamos os dados que coletamos para ajudar na administração e operação do site e para fornecer uma experiência eficiente, significativa e personalizada.
Podemos usar dados para:

Cumprir nossas obrigações com relação à razão pela qual você voluntariamente forneceu os dados (como responder a uma consulta ou fornecer informações, produtos ou serviços que você solicita de nós ou que possam ser do seu interesse);
Permitir que você participe de determinados recursos do site;
Melhorar o site ou nossos produtos, eventos e serviços e para outros fins comerciais;
Otimizar sua experiência no site (como solucionar problemas de programas técnicos ou armazenar suas preferências);
Fornecer serviços e recursos co-brandeados (como concursos, sorteios ou outras promoções);
Notificá-lo sobre alterações no site (incluindo esta política de privacidade);
Notificá-lo sobre novos conteúdos e conteúdos com base em seus interesses;
Realizar qualquer outro propósito descrito para você no momento em que os dados foram coletados;
Realizar qualquer outro propósito com seu consentimento ou conforme permitido por lei.

Além disso, podemos usar dados para fins de marketing para:

Fornecer informações adicionais sobre produtos, eventos, promoções e serviços do Tua Casa e de anunciantes terceirizados por meio de e-mail ou por meio de publicidade em várias plataformas de mídia social ou sites (tanto desktop quanto móveis) que você possa visitar;

Entregar anúncios relevantes do Tua Casa e de anunciantes terceirizados;

Desenvolver, melhorar e direcionar nossa publicidade e mensagens promocionais para você e outras pessoas por meio de retargeting, publicidade comportamental online e uso de ferramentas de plataforma de mídia social para publicidade (como a criação de públicos semelhantes no Facebook).

Segurança dos dados

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais comercialmente razoáveis para ajudar a garantir e proteger os seus dados que estão em nossa posse. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet é totalmente segura e nenhum mecanismo de segurança é impenetrável. Portanto, embora tomemos medidas para proteger seus dados, não podemos garantir a segurança dos dados que coletamos de você ou a segurança de nossos servidores ou do Site. Ao acessar o Site, qualquer transmissão de dados é por sua conta e risco, e você concorda em assumir todos os riscos relacionados aos dados enviados para nós ou coletados por nós.

Retenção dos dados

Retemos os dados apenas pelo tempo necessário à luz dos fins para os quais foram originalmente coletados. Observe que podemos reter seus dados por períodos mais longos, se necessário, para cumprir nossas obrigações legais ou responder a autoridades governamentais.

Menores de idade

Respeitamos a privacidade de crianças e adolescentes. Não visamos ou coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças com menos de 13 anos de idade. Ao usar o Site, você declarou e garantiu que tem pelo menos 18 anos de idade ou está usando o Site com a supervisão de um pai ou responsável. Se você tiver menos de 13 anos, não poderá usar o Site. Se você tomar conhecimento de que seu filho forneceu dados pessoais sem o seu consentimento, entre em contato conosco pelo e-mail privacidade@grupocontteudo.com.br.

Em caso de dúvidas

Para enviar uma solicitação relacionada às suas preferências de dados, por favor envie um e-mail para privacidade@grupocontteudo.com.br.

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, por favor envie um e-mail ou escreva para nós em:

Grupo Contteudo
A/C: Departamento Jurídico; Consulta de Política de Privacidade
Rua Basílio Sautchuck, 901 – Sobreloja 01 – Zona 01
Maringá – Paraná
CEP 87013-190